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Dom’Assist, un service d’assistance téléphonique pour les seniors proposée par AXA assistance et Thomson

L'assureur AXA Assistance et Thomson, l'un des leaders en matière de télécoms, ont partagé leurs savoir-faire respectifs afin de mettre au point une offre baptisée « Dom'Assist » qui propose, selon le communiqué, « un bouquet de services convivial à l'attention des seniors ».

Dom'Assit offre à ses clients, un accès à une ligne téléphonique d'assistance dédiée qui se veut « simple et direct ». Au bout du fil, des professionnels de l'assistance, à l'écoute 7 jours sur 7, proposent donc des services visant à améliorer le confort de vie et la mobilité des abonnés et répondant aux attentes quotidiennes d'une clientèle âgée.

Plus concrètement, cette nouvelle offre mixant « technologie » et « services » propose des « informations et des conseils médicaux, des services à domicile grâce à la mise en relation avec des professionnels (plombiers, électriciens, serruriers…), ou encore des informations et des conseils sur la vie pratique (renseignements sur les formalités administratives…) » précise le communiqué.

En complément, AXA Assistance présente également « Dom'Assist + » qui propose des services supplémentaires comme par exemple « la possibilité de trouver une aide ménagère à domicile ou de faire garder des animaux domestiques ».

Cette prestation Dom'Assist est commercialisée par AXA Assistance au prix mensuel de 3,90 euros ou de 5,90 euros pour Dom'Assist+. Le pack téléphonique Versatis Max XL + MacaronTM* est disponible au prix de 119,99 euros depuis le mois d'avril dans tous les magasins Darty. Ce pack téléphonique « tranquillité » est composé d'un téléphone « confort » associé à un combiné ultra-compact à porter toujours sur soi.

 

* Produit commercialisé sous marque Alcatel


Source : www.senioractu.com

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