Une maison de retraite de Dole certifiée pour ses services

La maison de retraite Saint-Joseph, située à Dole, est la première à recevoir la certification NF Service "Etablissements d'hébergement pour personnes âgées".

Elaborée, en mars 2003, par le Groupement d'études, de recherches et d'initiatives pour l'aide aux personnes âgées (Geriapa), cette norme permet d'améliorer la qualité des prestations dans cette catégorie, "afin de répondre aux attentes des personnes âgées et de leurs familles", indique l'organisme de certification qui la délivre,  dans un communiqué.

Or, "l'établissement de saint-Joseph se distingue par son sérieux et le respect du code déontologique", poursuit l'AFAQ AFNOR certification, en soulignant que cette maison de retraite a défini "une politique et des objectifs précis, ainsi que des indicateurs de surveillance des processus très pertinents", et ce, dans tous ses secteurs d'activité (accueil, animation, sécurité, soins, repas, etc.), grâce à "une très forte implication" de son équipe.

Source : www.ash.tm.fr